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1. 를 클릭 합니다
2. 브라우저 창 아래 자동으로 파일이 (wisegiga-1.exe)
다운로드 됩니다 (크롬, IE 공통)
3. 다운로드된 파일을 실행 또는 열기 하시면
사용자계정콘트롤 회면이 나오고 예를 누르면
4. 아래와 같은 프로그램 창이 실행 됩니다
4. 실행된 창에 있는 고객님ID 4자리 숫자는 상담원이 요청 할 경우 불러 줍니다 (3845 는 예시 입니다)
5. 그 다음 "고객님의 PC가 상대방에 의해 원격제어되는
것을 허락 하시겠습니까?" 라는 창이 나오면 " 예(Y) "
하면 됩니다
* 한번 접속한 이후에는 바탕화면에 와이즈기가 원격지원 단축아이콘이 자동 생성 됩니다, 재 원격요청시에는 단축아이콘을 실행 후 로그인 버튼을 틀릭 하면 됩니다
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